Reclamações e Resolução de Litígios

Em caso de reclamação, o consumidor pode recorrer ao Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt

Nos termos da legislação aplicável, a Student Body, Lda. disponibiliza igualmente informação sobre mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. Mais informação disponível em: www.consumidor.gov.pt